今年3月15日是第41個“3·15國際消費者權益日”。為了營造安全放心的消費環境，３月15日，南昌經開區市場監管局為助力擴大內需，激發消費潛力。在轄區重點區域內舉行“提振消費信心 共享放心消費”系列主題活動。

一、走進群眾廣普法，維權意識入人心

經開區市場監管局結合“五進”活動，在商超、企業、校園、社區和農村等重點區域開展“3·15”國際消費者權益日普法宣傳。工作人員在人流量較集中處開設消費維權宣傳咨詢站，通過多種形式向過往群眾宣傳《消費者權益保護法》、《中華人民共和國食品安全法》等法律法規，為群眾解答日常消費中遇到的問題。

同時，聯合南天陽光社區開展“315”消費權益保護日普法宣傳講座，工作人員結合具體事例為居民講解消費維權知識，涉及食品安全、電梯乘用安全、假冒偽劣產品識別、老年人保健品消費等多項內容，切實提高消費者法律意識，保護和提振消費者信心。

二、科學回收過期藥，保障權益護安全

經開區市場監督管理局聯合益豐大藥房開展“家庭過期藥”回收公益活動，從源頭上解決家庭過期藥品回收問題，幫助群眾科學處置家庭過期藥品。在活動現場工作人員提醒廣大群眾養成定期清理家庭小藥箱的習慣，積極參與到家庭過期藥品回收活動中來，并向公眾發放了“兩品一械”法律法規宣傳資料。此次活動得到了江西電視臺“都市現場”跟蹤報道。

三、保障權益為中心，消費維權提效能

經開區市場監管局堅持以消費者為中心，積極構建快速回應機制，做到受理及時、處置及時、反饋及時，確保事事有回應，件件有著落。同時，推進放心消費創建工作，建立長期消費機制，打造“線下購物七日無理由退貨承諾”商戶10家，提高商、消之間的互信度，更好滿足消費者的需求，努力營造安全放心的消費環境。

來稿：經開區局

通訊員：陳炘陽